隱私權政策

隱私權政策

生效日期：2026 年 5 月 5 日

本隱私權政策適用於由 Velcro USA Inc.（簡稱「Velcro USA」）或其任何關聯方（統稱為「Velcro 公司」、「我們」、「我們的」）擁有和營運的網站 www.velcro.com.hk 及其相關 Velcro 公司網站。我們定將尊重您的隱私權並重視您的信任。本隱私權政策介紹了我們如何收集、接收、使用、儲存、共用、傳輸和處理您的個人資訊，以及關於我們如何處理所收集或持有的有關您的資訊，您所擁有的決定權。

當您與我們的網站互動時，Velcro USA 負責處理您的個人資訊。您可以隨時透過本隱私權政策中所述的方法與我們聯絡。

我們收集您的以下個人資訊：

• 聯絡資訊（如姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼）
• 有關您業務的資訊（如公司名稱、公司規模、業務類型）

我們將此類資訊用於：

• 評估您的業務需求，以確定適合的產品
• 向您寄送所請求的產品或服務的相關資訊
• 回應客戶服務請求
• 向您寄送通訊
• 向您寄送行銷通信
• 回覆您的問題和疑慮
• 改進我們的網站和行銷效能
• 開展研究和分析
• 根據您的興趣顯示內容

在適用法律（如歐盟或英國《通用資料保護條例》）要求時，我們基於以下一項或多項法律依據處理您的個人資料：您的同意；合約之履行；遵守法律義務；或我們的合法權益（前提是您的權利不優先於此類權益）。

我們僅以本隱私權政策中所述方式與第三方共用您的個人資訊。我們不會將您的個人資訊出售、租賃或以其他方式分發給第三方。

您的資料將儲存多久？
我們會在實現我們收集資料之目的所必需的時間內保留您的個人資料，包括用於履行法律、會計或報告義務。具體保留期限因資料類型和適用法律而異。

服務提供者
我們可能會將您的個人資訊提供給為我們提供服務以協助我們開展業務活動（如向您寄送電子郵件）的公司。這些公司被授權僅在向我們提供此類服務所必需時使用您的個人資訊，且有合約義務為您的資訊保密。

法律免責聲明
在以下情況下，我們也可能披露您的個人資訊：

• 法律要求我們披露，如遵循法院傳票或類似法律程式
• 當我們出於誠意相信為了保護我們的權利、保護您的安全或他人安全、調查欺詐行為或對政府的要求作出回應而需要披露時。

如果 Velcro USA 參與兼併、收購或出售其全部或部分資產，而導致實質上影響您資料的處理或使用方式的變化，我們將透過電子郵件和/或本網站上發佈的重要通知告知您所有權的任何變化，或您個人資訊使用方面的任何變化，以及您可能擁有的關於您個人資訊的任何選擇；經過您的事先同意，可向其他任何第三方披露您的個人資訊。

根據適用的州法律（包括《加州隱私法案》）和國際法律（如《歐盟通用資料保護條例》和《英國通用資料保護條例》），關於您的個人資訊，您可能擁有某些權利。

• 您有權請求有關我們收集的關於您的個人資訊、收集目的和您個人資訊處理方式的相關資訊以及您的個人資訊副本。
• 您有權以易於使用的格式獲得您的個人資訊。
• 根據您所在國家/地區適用的個人資料保護法，您可能有權要求我們更正、完善、修改、限制處理或刪除我們收集的關於您的個人資訊。您也可能擁有以下任何權利：查閱並接收您個人資料的副本；隨時反對將您的資料用於直接營銷；在某些情況下，基於合法權益反對其他處理；隨時撤回您的同意（如果處理是基於同意）；和/或向您所在國家/地區的監管機構提出投訴。

如要提出此類請求或以其他方式行使您可能擁有的權利，您可以透過此處寄送電子郵件給我們的客戶支援部門，或透過下列聯絡資訊中的電話或郵寄地址與我們聯絡。我們會在 30 天內回覆您的請求。只要為了向您提供服務而需要以及為了履行我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議而必要時，我們就會保留您的資訊。

如果您想限制上文第 1 節中所述的個人資訊的使用，或上文第 2 節中所述的您個人資料向我們的服務提供者的披露，您可以透過此處寄送電子郵件給我們的客戶支援部門，或透過下列聯絡資訊中的電話或郵寄地址與我們聯絡。

退訂首選項
如果您希望訂閱我們的通訊，我們將使用您的姓名和電子郵件地址向您寄送通訊。出於對隱私的尊重，您可按照這些電子郵件中包含的退訂指示操作，存取個人帳戶設定頁面中的電子郵件首選項，或點按此處與我們聯絡，從而選擇停止接收我們的通訊或行銷電子郵件。

無歧視
我們不會因您行使消費者隱私權而歧視您。

Velcro USA 遵守美國商務部制定的《歐盟-美國資料隱私框架》 (EU-U.S. DPF) 和英國對《歐盟-美國資料隱私框架》的擴展（合稱「DPF 原則」）。Velcro USA 已向美國商務部自行證明，其遵守 DPF 原則處理從歐盟和英國接收的非人力資源個人資料。如果本隱私權政策中的條款與 DPF 原則存在任何衝突，應以 DPF 原則為準。如需瞭解關於資料隱私框架 (DPF) 計劃的更多資訊並查看我們的證書，請造訪https://www.dataprivacyframework.gov/。

如果您對與 Velcro 公司相關的任何非人力資源相關資料或向美國傳輸資料有疑問或投訴，請透過 privacy@velcro.com 聯絡我們。

對於從歐盟或英國到美國的資料傳輸，如果在您首次發送訊息之日起 30 天內，您未收到我們對您的非人力資源資料相關投訴的確認，或者我們未能以令您滿意的方式解決您的非人力資源資料相關投訴，您可以聯絡 TRUSTe。TRUSTe 是 Velcro USA 簽約的替代爭議解決提供者，負責根據 DPF 原則解決與非人力資源資料處理相關的爭議。在這種情況下，請造訪 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request，以獲取更多資訊或提交投訴。免費為您提供這些爭議解決服務。

在特定情形下，若個人就我們遵守《歐盟-美國資料隱私框架》及《歐盟-美國資料隱私框架英國擴展部分》的問題提出任何非人力資源相關投訴，且該投訴未能透過其他現有機制解決，則可援引具有約束力的仲裁來解決該投訴。如需瞭解更多資訊，請參閱《歐盟-美國資料隱私框架原則》附件一。

對於與任何其他國家或地區之間的資料傳輸，如果您在您首次發送訊息之日起 30 天內，您未收到我們對您的非人力資源資料相關投訴的確認，或者我們未能以令您滿意的方式解決您的非人力資源資料相關投訴，您可以聯絡您所在國家/地區的資料保護機構。

為合法地將人力資源個人資料從歐盟或英國傳輸到 Velcro USA 及其總部位於美國的轉包商，Velcro USA 及其在歐盟和英國設立的關聯方已簽署了符合歐盟委員會實施決定 (EU) 2021/914 之歐盟委員會關於國際資料傳輸的標準合約條款（「SCC」），並輔以英國資訊專員辦公室發佈的《歐盟標準合約條款的國際資料傳輸附錄》（「英國附錄」）。

如果您對與 Velcro 公司相關的任何人力資源資料或與任何國家或地區之間的資料傳輸有疑問或投訴，請透過 privacy@velcro.com 聯絡我們。

如果您在您首次發送訊息之日起 30 天內，您未收到我們對您的人力資源資料相關投訴的確認，或者我們未能以令您滿意的方式解決您的投訴，您有權向您所在國家/地區的資料保護機構提出投訴。如需歐盟資料隱私機構名單及其聯絡方式，請造訪：https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members；而對於英國，請造訪：https://ico.org.uk/ 。

轉包商和在美國的強制性披露
Velcro USA 負責根據 DPF 和/或 SCC 或英國附錄處理其收到的個人資料，然後傳輸給作為其代理人的第三方。Velcro USA 遵守 DPF 原則、SCC 及英國附錄（以相關者為準）處理所有來自歐盟和英國的外傳個人資料，包括繼續傳輸責任條款。

美國聯邦貿易委員會對 Velcro USA 是否遵守 DPF 原則具有司法管轄權。在某些情況下，Velcro USA 可能需要披露個人資料，以回應公共當局的合法要求，包括滿足國家安全或執法要求。

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