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隱私權政策

隱私權政策

生效日期:2023 年 8 月 10 日

本隱私權政策適用於由 Velcro USA Inc. 或其任何關聯方(統稱為「Velcro 公司」、「我們」、「我們的」)擁有和營運的網站www.velcro.com.hk。我們定將尊重您的隱私權並重視您的信任。本隱私權政策介紹了我們如何收集、接收、使用、儲存、共用、傳輸和處理您的個人資訊,以及關於我們如何處理所收集或持有的有關您的資訊,您所擁有的決定權。

當您與我們的網站互動時,Velcro USA 負責處理您的個人資訊。您可以隨時透過本隱私權政策中所述的方法與我們聯絡。

1. 資訊的收集和使用

我們收集您的以下個人資訊:

  • 聯絡資訊(如姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼)
  • 有關您業務的資訊(如公司名稱、公司規模、業務類型)

我們將此類資訊用於:

  • 評估您的業務需求,以確定適合的產品
  • 向您寄送所請求的產品或服務的相關資訊
  • 回應客戶服務請求
  • 向您寄送通訊
  • 向您寄送行銷通信
  • 回覆您的問題和疑慮
  • 改進我們的網站和行銷效能
  • 開展研究和分析
  • 根據您的興趣顯示內容

2. 資訊共用

我們僅以本隱私權政策中所述方式與第三方共用您的個人資訊。我們不會將您的個人資訊出售、租賃或以其他方式分發給第三方。

服務提供者
我們可能會將您的個人資訊提供給為我們提供服務以協助我們開展業務活動(如向您寄送電子郵件)的公司。這些公司被授權僅在向我們提供此類服務所必需時使用您的個人資訊,且有合約義務為您的資訊保密。

法律免責聲明
在以下情況,我們也可能披露您的個人資訊:

  • 法律要求我們披露,如遵循法院傳票或類似法律程式
  • 當我們出於誠意相信為了保護我們的權利、保護您的安全或他人安全、調查欺詐行為或對政府的要求作出回應而需要披露時。

如果 Velcro USA 參與兼併、收購或出售其全部或部分資產,我們將透過電子郵件和/或本網站上發佈的重要通知告知您所有權的任何變化,或您個人資訊使用方面的任何變化,以及您可能擁有的關於您個人資訊的任何選擇;經過您的事先同意,可向其他任何第三方披露您的個人資訊。

3. 使用者存取和選擇

根據適用的州法律(包括《加州隱私法案》)和國際法律(如《歐盟通用資料保護條例》),關於您的個人資訊,您可能擁有某些權利。

  • 您有權請求有關我們收集的關於您的個人資訊、收集目的和您個人資訊處理方式的相關資訊以及您的個人資訊副本。
  • 您有權以易於使用的格式獲得您的個人資訊。
  • 您有權請求我們更正、完善、修改或刪除我們所收集的有關您的個人資訊。

如要提出此類請求或以其他方式行使您可能擁有的權利,您可以透過此處寄送電子郵件給我們的客戶支援部門,或透過下列聯絡資訊中的電話或郵寄地址與我們聯絡。我們會在 30 天內回覆您的請求。只要為了向您提供服務而需要以及為了履行我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議而必要時,我們就會保留您的資訊。

如果您想限制上文第 1 節中所述的個人資訊的使用,或上文第 2 節中所述的您個人資料向我們的服務提供者的披露,您可以透過此處寄送電子郵件給我們的客戶支援部門,或透過下列聯絡資訊中的電話或郵寄地址與我們聯絡。

退訂首選項
如果您希望訂閱我們的通訊,我們將使用您的姓名和電子郵件地址向您寄送通訊。出於對隱私的尊重,您可按照這些電子郵件中包含的退訂指示操作,存取個人帳戶設定頁面中的電子郵件首選項,或點按此處與我們聯絡,從而選擇停止接收我們的通訊或行銷電子郵件。

無歧視
我們不會因您行使消費者隱私權而歧視您。

4. 英國對《歐盟-美國資料隱私框架》的擴展

Velcro USA 遵守美國商務部制定的《歐盟-美國資料隱私框架》 (EU-U.S. DPF) 和英國對《歐盟-美國資料隱私框架》的擴展。  Velcro USA 已向美國商務部證明,其遵守《歐盟-美國資料隱私框架原則》(EU-U.S. DPF 原則)處理來自歐盟的個人資料,並遵守英國對《歐盟-美國資料隱私框架》的擴展處理來自英國(和直布羅陀)的個人資料。  如果本隱私權政策中的條款與 EU-U.S. DPF 原則存在任何衝突,應以該原則為準。  如需瞭解關於資料隱私框架 (DPF) 計劃的更多資訊並查看我們的證書,請造訪https://www.dataprivacyframework.gov/

Velcro USA 負責根據 DPF 處理其收到的個人資料,然後傳輸給作為其代理人的第三方。  Velcro USA 遵守 DPF 原則處理所有來自歐盟和英國的外傳個人資料,包括繼續傳輸責任條款。

美國聯邦貿易委員會對 Velcro USA 是否遵守 EU-U.S. DPF 以及英國對 EU-U.S. DPF 的擴展具有司法管轄權。  在某些情況下,Velcro USA 可能需要披露個人資料,以回應公共當局的合法要求,包括滿足國家安全或執法要求。

如果 DPF 相關投訴無法透過任何其他 DPF 機制調解,您可以在特定條件下提起具有約束力的仲裁。更多資訊請參閱 DPF 官方網站。

5.Cookie 和其他追蹤技術

Cookie 是一種小型文字檔,存放在使用者電腦上,目的在於保存記錄。我們在本網站上使用 Cookie 或類似技術。但我們不會將儲存在 Cookie 中的資訊連結到您在我們網站上提交的任何個人識別資訊。

我們使用會話 ID Cookie 和/或永久 Cookie。關閉瀏覽器時,會話 ID Cookie 便會過期。永久 Cookie 會在較長一段時間內保留在硬碟驅動器中。Cookie 可幫助我們確定網站上哪些內容最有效。您可以按照網絡瀏覽器的「幫助」目錄中提供的指示刪除永久 Cookie。如果您拒絕 Cookie,雖然可以繼續使用我們的網站,但您在使用網站某些功能方面會受到限制。

分析/記錄檔
和大部分網站一樣,我們自動收集特定資訊並將其保存在記錄檔中。此類資訊包括網際網絡通訊協定 (IP) 位址、瀏覽器類型、網際網絡服務提供者 (ISP)、引用/退出頁面、作業系統、日期/時間戳記和點選流向資料。我們使用這些不會識別使用者個人身份的資訊來分析趨勢、管理網站、跟蹤使用者在網站上的動向,並收集使用者群的總體人口統計資訊。我們不會將這些自動收集的資料連結到個人身份資訊。

第三方追蹤
我們的隱私權政策不涵蓋服務提供者、技術合作夥伴或其他第三方資產(如社交媒體)在網站上使用的 Cookie 或類似追蹤技術。這些第三方可能會使用 Cookie、清晰的 gif 格式圖片、圖像以及腳本,以幫助其更好地管理在我們網站上放置的內容。   我們不會將收集到的資訊與客戶或使用者的個人識別資訊相綁定。

行為定向/重定向
我們與第三方廣告網絡商合作管理我們在其他網站上的廣告。我們的廣告網絡合作夥伴使用 Cookie、網絡信標和其他追蹤技術收集有關您在本網站和其他網站上的活動的非個人識別資訊,以便根據您的興趣向您提供定向廣告。如果您不希望此資訊被用於投放定向廣告,可以點按此處選擇退出基於興趣的廣告。請注意,您將繼續收到普通廣告。

6. 安全

您個人資訊的安全對我們非常重要。在傳輸過程中以及我們收到您的資訊後,我們均按照普遍接受的標準保護您提交給我們的個人資訊。但是沒有任何一種網絡傳輸方法或電子儲存方法百分之百安全。因此,我們不能保證您個人資訊的絕對安全。如果您對個人資訊的安全有任何疑問,可以透過以下方式聯絡我們 legal@velcro.com

詐騙電子郵件
以下是識別詐騙電子郵件的幾種方法:

  • 在回覆電子郵件請求和打開附件或點按連結之前確認寄件者的身份,即使郵件看起來來自合法來源。來自 Velcro 公司的所有電子郵件地址均為 @velcro.com。
  • 有關任何網絡欺詐企圖,請諮詢您的資訊技術部門。
  • 撥打 1-800-225-0180 選項 3,致電 Velcro 公司,驗證通信是否來源於我們。

7.其他資訊

第三方網站連結
我們的網站包含與其他網站的連結,這些網站的隱私權實踐可能與 Velcro 公司有所不同。如果您向任何此類網站提交個人資訊,則您的資訊受其各自隱私權政策的制約。我們建議您仔細閱讀您所訪問的任何網站的隱私權政策。

部落格/論壇
我們的網站提供可公開存取的部落格或社區論壇。您應瞭解,存取這些區域的其他使用者可能會閱讀、收集並使用您在這些區域提供的任何資訊。如需從我們的部落格或社區論壇中刪除您的個人資訊,請點按此處聯絡我們。我們將在合理的時間範圍內進行回覆。在某些情況下,我們可能無法刪除您的個人資訊,在這種情況下,我們會告知您我們無法這麼做以及原因。

社交媒體小工具
我們的網站包含社交媒體功能,包括 Facebook Like 按鈕和小工具,例如「分享」按鈕或本網站上運行的互動小程式。這些功能可能會收集您的 IP 位址和您在我們網站上瀏覽的頁面,並設置 Cookie 以使相應的功能正常運行。社交媒體功能和小工具或由第三方託管,或直接託管在我們的網站上。您與這些功能的互動均受提供功能的公司的隱私權政策制約。

本政策的變更
為反映我們資訊實踐的變更,我們可能會更新本隱私權政策。如果我們做出任何重大變更,我們會在變更生效之前透過電子郵件或透過本網站上的公告通知您。我們建議您定期查閱本網頁,獲取我們隱私實踐的最新資訊。

8.聯絡我們

Velcro USA Inc.

95 Sundial Avenue
Manchester, NH 03103
United States

電話: 800-225-0180

傳真: 603-669-9271


Velcro Europe S.A.

Crta Mataro-Granollers, km 5, 8 08310
Argentona (Barcelona)
Spain

電話: (+34) 93 758 32 98